Autor · 3 libros publicados
Herramientas prácticas para monitorear proyectos y evitar su fracaso, detectar la conchudez que sabotea familias y equipos, y construir una cultura que atiende primero al colaborador.
Autor y formador
Autor de 3 libros sobre gestión de proyectos, comportamiento y servicio
Para evitar pérdidas, frustraciones, deficiencias, conflictos legales y daños a la reputación
Cómo monitorear un proyecto desde su formulación hasta su operación para anticipar sobrecostos, retrasos y fracasos, con el modelo FEA: formulación, ejecución y ajustes.
$39.900 · eBook
Detéctalos y libérate de ellos
Una mirada directa a la conchudez en la familia, el estudio y el trabajo: cómo reconocer a quien vive a costa de otros y qué hacer para liberarte de su influencia.
$39.900 · eBook
Todos somos clientes y todos tenemos clientes
Un modelo práctico de endomarketing que pone primero a los colaboradores: cuando el equipo está bien atendido, el cliente externo también lo está.
$39.900 · eBook
Acerca de
Administrador de Empresas, con posgrado en formulación y evaluación de proyectos industriales y estudios en alta gerencia. Amplia experiencia en cargos administrativos y técnicos, con responsabilidades en la gestión de proyectos de diferente naturaleza. Formador y autor de publicaciones sobre eficiencia administrativa, tramitomanía, gestión de procesos y procedimientos, humanización en salud, servicio al ciudadano y cliente interno.
3 libros·Proyectos·Comportamiento·Servicio
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